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Canal automatizado de comunicación con sus clientes y potenciales clientes a través de un mensaje de texto.
Importante ahorro en las comunicaciones telefónicas.
Operación sensilla del sistema.
Utilización del lenguaje escrito aplicado a la confiabilidad.
Seguimiento en tiempo real de los mensajes enviados y la respuesta recibida.
Canal automatizado de comunicación con sus clientes activado por eventos financieros.
Importante ahorro en las comunicaciones telefónicas y en gente.
Seguimiento en tiempo real de cada mensaje enviado y su respectiva respuesta (SMS o email).
Mejor efectividad por la combinación de canales (simultáneos o alternativos).
Estadísticas de envíos, respuestas, totales manejados y otras.
Mejor servicio de atención a clientes y proveedores.
Permite unificar reportes de estado y consulta de estados, evitando malos entendidos.
Reducción de costos de operación.
Permite que el cliente obtenga su información cuantas veces quiera.
Reduce el porcentaje de abandono de llamadas.
Vista única del contacto centralizada en una sola pantalla.
Archivos adjuntos de cualquier tipo para complementar la información.
Responsable y asignación dinámica de vendedor por contacto.
Administra/Muestra la cuenta corriente del contacto.
Muestra los contactos estructurados en el organigrama departamentalizado de la empresa.
Canal automatizado de comunicación con sus asegurados activado por eventos.
Automatizado, genera un importante ahorro en comunicaciones telefónicas y en gente.
Seguimiento en tiempo real de cada mensaje enviado y su respectiva respuesta (SMS o email).
Mejor efectividad por la combinación de canales (simultáneos o alternativos).